동영상 강의를 시청하는 중 Internet Explorer 오류가 발생하면서 열려있던 창이 모두 닫히는 경우
우선 원우님의 PC가 동영상 강의를 시청하시기에 적합한 사양인지 먼저 확인 해 주시기 바랍니다.

권장 사양에 적합한데도 인터넷 오류가 발생하는 경우 아래의 방법에 따라 인터넷 옵션의 설정을 우선 변경해 주시기 바랍니다.

1. 인터넷 [도구] > [인터넷 옵션] > 일반 탭의 [쿠키삭제] > [확인]
2. 인터넷 [도구] > [인터넷 옵션] > 일반 탭의 [파일삭제] > [오프라인 항목을 모두 삭제]에 체크 > [확인]
3. 인터넷 [도구] > [인터넷 옵션] > 일반 탭의 [설정] > 저장된 페이지의 새 버전 확인 : [페이지를 열 때마다] 체크 > [확인]
4. 인터넷 [도구] > [인터넷 옵션] > 보안 탭의 [인터넷] > 적용할 보안 수준 [보통] 또는 [낮음] > [적용]

위의 방법에 따라 인터넷 옵션 설정을 확인/변경하신 후
Windows Media Player가 정상적으로 설치되어 있는지 또한 최신버전인지 확인해 주시기 바랍니다.

그 외에 바이러스/악성코드 치료 프로그램을 이용하시어 오류가 발생하고 있는
PC에 바이러스나 악성코드가 감염된 것이 있는지 확인하여 주시기 바랍니다.

위와 같이 조치하신 후 플레이어 설치 파일을 다운로드 받으시어 재설치 하시기 바랍니다.

- [학습장애해결] 동영상 강좌를 듣다가 중간에 자꾸 끊길 경우

동영상 강좌 수강 시 자주 끊기거나 버퍼링이 되면 인터넷 속도가 늦어서 발생하는 문제 일 수 있습니다.
Pc의 인터넷 속도를 측정해 보시기 바랍니다. 통신사 일반기준 (세이버이상급 1Mbps이상, 라이트급 0.5Mbps이상/ 손실5%미만)
인터넷 속도 체크와 더불어 최저 PC사양에 적합한지도 체크해 주시기 바랍니다.

- [학습장애해결] 사운드가 안 들려요. 어떻게 하지요?

화면은 보이는데 사운드가 안들리는 경우의 Media Player 설정 방법입니다.
( Windows Media Player 옵션 설정은 9.0 /10.00 버젼 동일합니다)

1. [Windows Media Player]-[도구]-[옵션]을 선택합니다.
2. [옵션]-[플레이어]를 선택, [인터넷에 연결]에 체크하신 후 [적용] 버튼을 클릭.
3. [옵션]-[네트워크]를 선택하여, 다음과 같이 설정을 변경합니다.
① [스트리밍 프로토콜]은 [TCP]와 [HTTP] 항목만을 체크합니다.
② [스트리밍 프록시 설정]은 모두 [없음]으로 변경합니다.
스트리밍 프로시 설정이 [브라우저]로 되어있을 경우, [구성] 버튼을 클릭하여 [프록시 서버 사용 안함]으로 체크한 후 [확인]
버튼을 클릭합니다.
4. [옵션]-[성능]을 선택하여, 연결속도의 [연결 속도 선택]에 체크하신 후 [LAN(10Mbps 이상)]을 선택합니다.
5. [옵션]-[파일 형식]을 선택하여, [모두 선택]을 클릭합니다.
6. 위와 같이 설정을 변경하였다면,
옵션 창에서 [적용]-[확인] 버튼을 클릭하여 설정을 완료하여 주시기 바랍니다

- [학습장애해결] 동영상 강의를 듣기 위한 컴퓨터 사양

동영상 강의를 듣기 위한 최저 사양은 다음과 같습니다.

- 운영체제 : 윈도 98 이상
- 브라우저 : 인터넷 익스플로러 5.5 이상
- CPU : 펜티엄 Ⅲ 800MHz 이상
- 메모리 : 128MB 이상
- 디스크 용량 : 100MB 이상
- 화면 해상도 : 800*600 이상 1024*768
- 인터넷 회선 속도 : 300kbps 이상
- 미디어 플레이어 : 윈도 미디어 플레이어 9 이상

- [학습장애해결] 팝업창에 주소 표시줄 없애는 방법

강좌를 들을때나 각종 팝업 정보를 활용할 때 주소 표시줄이 나타남으로 인해 내용이 잘려보이는 경우 아래와 같은 방법으로 설정해 주시기 바랍니다.

1. 인터넷 창에서 도구 > 인터넷 옵션 메뉴를 클릭합니다.
2. 인터넷 옵션 항목중 상단 보안 탭을 클릭하세요.
3. 신뢰할수 있는 사이트 아이콘 클릭후 사이트 설정을 합니다.
4. 영역에 웹사이트 추가 항목에 http://*.dreammoa.co.kr 을 추가하세요.
5. 추가시 [이 영역에 추가할 사이트는 https://로 시작해야합니다....]라는
    오류 메세지가 나타날 경우 하단 [이 영역에 있는 모든 사이트에 대해 서버 확인(https://) 필요] 를 선택 해지합니다.